channel 24

সর্বশেষ

  • ইউরোয় রাতে পর্তুগাল-জার্মানির হাই ভোল্টেজ ম্যাচ

  • ইউরোয় সুইডেনের জয়, ক্রোয়েশিয়া ও ইংল্যান্ডের ড্র

  • চীনের টিকা প্রয়োগ শুরু চট্টগ্রামে

  • টানা বৃষ্টিতে আবারও জলাবদ্ধ চট্টগ্রাম

  • করোনায় চলে গেলেন 'ফ্লাইং শিখ' মিলখা সিং

  • জিম্বাবুয়ে সফরে কোয়ারেন্টিন জটিলতা পোহাতে হচ্ছে না টাইগারদের

  • ঢাকা প্রিমিয়ার ক্রিকেটের সুপার লিগেও বৃষ্টির বাধা

  • করোনায় খুলনা বিভাগে রেকর্ড ২৫ জনের মৃত্যু

  • পাওয়া গেল আওয়ামী লীগ- বিএনপি উভয়ের কাছে সর্বোচ্চ গ্রহণযোগ্য!

  • আজ মুখোমুখি দুই চির প্রতিদ্বন্দী আবাহনী-মোহামেডান

  • পেরুতে নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে বাস ১৩০০ ফুট গভীর খাদে, নিহত ২৭

  • ইউরো কাপে রাতে মুখোমুখি পর্তুগাল-জার্মানি, স্পেন-পোল্যান্ড, ফ্রান্স-হাঙ্গেরি

  • ঋণ সহায়তা পেতে এসএমই উদ্যোক্তাদের আবেদনের হিড়িক

  • কদমতলীতে ঘুমের ওষুধ খাইয়ে বাবা-মা ও বোনকে হত্যা

  • ইরানের প্রেসিডেন্ট নির্বাচিত হলেন ইব্রাহিম রায়েসি

সার্ভার ধীরগতিতে হয়রানির শিকার অগ্রণী ব্যাংকের গ্রাহকরা

সার্ভার ধীরগতিতে হয়রানির শিকার অগ্রণী ব্যাংকের গ্রাহকরা

সার্ভারে ধীর গতির কারণে লেনদেনে হয়রানির শিকার হচ্ছেন বলে অভিযোগ অগ্রণী ব্যাংকের গ্রাহকদের। ব্যাংকটি বলছে, আপডেট সফটওয়ার স্থাপন সম্ভব না হওয়ায় গ্রাহক সেবায় এই ধীরগতি। তবে বাড়তি সময় লাগলেও গ্রাহকদের পূর্ণ সেবা দেয়া হবে বলেও জানান ব্যাংক কর্মকর্তারা।

দীর্ঘ সারি, উপেক্ষিত স্বাস্থ্যবিধি। এমন চিত্র অগ্রণী ব্যাংকের প্রধান কার্যালয় সংলগ্ন স্থানীয় শাখায়। সকাল থেকে টাকা উত্তোলনের জন্য অপেক্ষায় থাকলেও মিলছে না সেবা। ভোগান্তি পোহাতে হচ্ছে গ্রাহকদের।

শাখাটির মহাব্যবস্থাপক জানান, গত বৃহস্পতিবার থেকে অনলাইনে ধীরগতির ফলে লেনদেনে সমস্যা হচ্ছে। বাড়তি সময় লাগলেও, গ্রাহকদের সর্বোচ্চ সেবা দেয়া হচ্ছে বলে দাবি করেন তিনি।

ব্যাংকটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক মো. মোজাম্মেল হোসেন জানান, লকডাউনের ফলে সফটওয়্যার আপডেট করা সম্ভব হয়নি। তাই গ্রাহকের বাড়তি চাপে এমন পরিস্থিতির সৃষ্টি হয়েছে। শিগগির এই সমস্যা সমাধানের আশ্বাস দেন তিনি।

 

সংশ্লিষ্ট সংবাদ

সর্বশেষ সংবাদ

বিজনেস 24 খবর