channel 24

সর্বশেষ

  • 'সোনালী কাবিন'-এর কবি আল মাহমুদ মারা গেছেন...

  • রাজধানীর একটি হাসপাতালে রাত ১১:০৫ মিনিটে মারা যান তিনি...

  • মৃত্যুকালে তার বয়স হয়েছিলো ৮২ বছর

এমএনপি কার্যক্রমে ত্রুটির অভিযোগ

এমএনপি কার্যক্রমে ত্রুটির অভিযোগ

মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটি বা এমএনপি হলো, সেলফোন নম্বর ঠিক রেখে অপারেটর পরিবর্তনের সুবিধা। চলতি মাসের প্রথম দিন থেকেই যা পেতে শুরু করেছে গ্রাহকরা।

সেবাটি পেতে সিম পরিবর্তন বা রিপ্লেসমেন্ট ট্যাক্স, মাশুল আর ভ্যাটসহ একজন গ্রাহককে গুনতে হবে ১৫৭ টাকা ৫০ পয়সা। আর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সেবা চাইলে, দিতে হবে অতিরিক্ত আরও ১শ টাকা।

বাংলালিংকের চিফ করপোরেট এন্ড রেগুলেটরি অ্যাফেয়ার্স অফিসার তাইমুর রহমান জানান, অপারেটর পছন্দে গ্রাহকের স্বাধীনতা বাড়ায়, এমএনপি সেবার সম্ভাবনা বেশ উজ্জ্বল।

দীর্ঘ সময় নিয়ে সেবাটি চালু হলেও, এতে রয়ে গেছে বেশকিছু ত্রুটি।

গ্রাহকরা বলছেন, একদিকে নিরবচ্ছিন্ন নেটওয়ার্ক না থাকা, অন্যদিকে সিম পরিবর্তনের খরচ বেশি হওয়ায় খুব একটা সফল হবে না এই উদ্যোগ। রয়েছে রিচার্জের ক্ষেত্রেও সঠিক নির্দেশনা না থাকার অভিযোগও।

বিটিআরসি'র ভারপ্রাপ্ত চেয়ারম্যান মো. জহুরুল হক জানান, ত্রুটিগুলো সমাধানের চেষ্টা চলছে।  

১৫ কোটিরও বেশি গ্রাহকের কাছে এমএনপি সেবা পৌঁছে দিতে পারলেই, উদ্যোগটি সফল হবে বলে মনে করে সংস্থাটি।

সংশ্লিষ্ট সংবাদ

সর্বশেষ সংবাদ

তথ্য প্রযুক্তি খবর