channel 24

সর্বশেষ

  • শুদ্ধি অভিযানে টার্গেটকৃতদের আইনের আওতায় আনা হবে: কাদের

  • সড়ক দুর্ঘটনা: ঝিনাইদহে ২, হবিগঞ্জে ২ ও মৌলভীবাজারে নারী নিহত

  • চট্টগ্রামের নিমতলীতে একটি বাসা থেকে বাবা-মেয়ের মরদেহ উদ্ধার

  • আর্থিক সংকট: শনি ও রোববার বন্ধ থাকবে জাতিসংঘ সদর দপ্তর

ডিপিডিসি'র কলসেন্টার চালুর পরপরই সমস্যা

ডিপিডিসি'র কলসেন্টার চালুর পরপরই সমস্যা

বিদ্যুৎ বিতরণকারী কোম্পানি ডিপিডিসি'র কাস্টমার কলসেন্টার চালুর পরপরই তাতে সমস্যা পেলেন খোদ বিদ্যুৎ প্রতিমন্ত্রি নসরুল হামিদ।

বৃহস্পতিবার (১৬ মে) উদ্বোধনের পরপরপই নাম পরিচয় গোপন রেখে এলাকায় বিদ্যুৎ নেই বলে কল সেন্টারে ফোন দেন বিদ্যুৎ প্রতিমন্ত্রী।

হল ভর্তি সবার সামনেই কলসেন্টার থেকে জানানো হয়, সিস্টেমে তেমনটা না দেখলেও অল্প কিছুক্ষণের মধ্যেই সমস্যার সমাধান হবে।

এর আগে ডিপিডিসির ব্যবস্থাপনা পরিচালক জানান, কিছু সমস্যা থাকলেও সেবাকে পুরোপুরি গ্রাহকবান্ধব করার চেষ্টা করছেন তারা।

ডিপিডিসি বলছে, তারা নিজস্ব লোকবল ও প্রযুক্তি দিয়েই এই সেবা চালু করেছে।

সংশ্লিষ্ট সংবাদ

সর্বশেষ সংবাদ

বিজনেস 24 খবর